Инструкция
по проведению проверки
Ознакомьтесь с основными правилами:
1. После того, как вы оставили заявку на проведение проверки, с вами свяжется Служба заботы компании “Важная рыба”, чтобы уточнить некоторые детали проверки. Желаемый способ связи вы определяете самостоятельно и указываете в заявке.
2. Провести проверку можно в любой день и время в течение 2х недель после оформления заявки.
3. Можно выбрать любой удобный способ проверки:
4. Заказ / счет в суши баре оплачивается собственными реальными средствами.
5. Важнейшая часть проверки - фото/видео съемка нарушений, а также запись диалогов с сотрудниками. Все фиксирующие материалы материалы необходимы высокого качества:
6. Обращайте внимание на любые, даже незначительные детали. Перед проверкой рекомендуется ознакомиться с формой отчета, чтобы в ходе проверки все успешно зафиксировать и ничего не упустить.
7. Если вы столкнулись с очевидным нарушением, пожалуйста, оставьте обратную связь только в форме отчета. Отзывы и претензии на сайте и по телефону можно и нужно оставлять только в том случае, если вы делали заказ как обычный гость, а не как Важный Агент.
8. Заполнить и отправить отчет, а также фото и видеоматериалы нужно точно в день проверки. Чем подробнее будет отчет, тем лучше! Мы будем очень благодарны, если вы найдете время, чтобы зафиксировать любые ваши мысли и предложения по улучшению нашей работы. Это действительно очень важно и полезно для нас.
9. Если у вас пропала возможность или желание участвовать в проверке, пожалуйста, сообщите нам об этом.
по проведению проверки
Ознакомьтесь с основными правилами:
1. После того, как вы оставили заявку на проведение проверки, с вами свяжется Служба заботы компании “Важная рыба”, чтобы уточнить некоторые детали проверки. Желаемый способ связи вы определяете самостоятельно и указываете в заявке.
2. Провести проверку можно в любой день и время в течение 2х недель после оформления заявки.
3. Можно выбрать любой удобный способ проверки:
- Оформление заказа на доставку
- Оформление заказа на самовывоз
- Посещение одного из суши баров “Важная Рыба”
4. Заказ / счет в суши баре оплачивается собственными реальными средствами.
5. Важнейшая часть проверки - фото/видео съемка нарушений, а также запись диалогов с сотрудниками. Все фиксирующие материалы материалы необходимы высокого качества:
- фото/видео четкие при хорошем освещении, без вспышек и фильтров
- аудиозаписи без посторонних звуков, четкие с возможностью разобрать диалог
6. Обращайте внимание на любые, даже незначительные детали. Перед проверкой рекомендуется ознакомиться с формой отчета, чтобы в ходе проверки все успешно зафиксировать и ничего не упустить.
7. Если вы столкнулись с очевидным нарушением, пожалуйста, оставьте обратную связь только в форме отчета. Отзывы и претензии на сайте и по телефону можно и нужно оставлять только в том случае, если вы делали заказ как обычный гость, а не как Важный Агент.
8. Заполнить и отправить отчет, а также фото и видеоматериалы нужно точно в день проверки. Чем подробнее будет отчет, тем лучше! Мы будем очень благодарны, если вы найдете время, чтобы зафиксировать любые ваши мысли и предложения по улучшению нашей работы. Это действительно очень важно и полезно для нас.
9. Если у вас пропала возможность или желание участвовать в проверке, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Проверка не будет засчитана если вы:
1. Обманули нас.
2. Не предоставили отчет о проверке или предоставили его позже обозначенного в инструкции срока.
3. Заполнили отчет о проверке частично и отказались дать дополнительные комментарии
4. Рассекретили себя.
5. Вели себя агрессивно по отношению к сотрудникам компании Важная Рыба.
1. Обманули нас.
2. Не предоставили отчет о проверке или предоставили его позже обозначенного в инструкции срока.
3. Заполнили отчет о проверке частично и отказались дать дополнительные комментарии
4. Рассекретили себя.
5. Вели себя агрессивно по отношению к сотрудникам компании Важная Рыба.
В случае успешной сдачи отчета о проверке:
1. Мы награждаем Агента промокодом на бесплатный набор роллов “Четыре половинки”. Агент может использовать промокод в любой день в течение 3х месяцев со дня проверки при сумме заказа от 1999 рублей.
2. Промокод в качестве вознаграждения мы отправим вам в течение 3-х рабочих дней с момента принятия проверки. Промокод будет закреплен за тем номером телефона, с которого проводилась проверка.
3. Вознаграждение для всех Агентов одинаковое и не зависит от суммы чека, который подлежал проверке.
1. Мы награждаем Агента промокодом на бесплатный набор роллов “Четыре половинки”. Агент может использовать промокод в любой день в течение 3х месяцев со дня проверки при сумме заказа от 1999 рублей.
2. Промокод в качестве вознаграждения мы отправим вам в течение 3-х рабочих дней с момента принятия проверки. Промокод будет закреплен за тем номером телефона, с которого проводилась проверка.
3. Вознаграждение для всех Агентов одинаковое и не зависит от суммы чека, который подлежал проверке.